Was fand man bei der Suche nach ihrem Gepäck heraus?

Der Verbraucher kann wichtige Bedarfsartikel (wie z.B.: Unterwäsche, Zahnbürste und Zahnpasta usw.) kaufen, wofür er dann die Kosten zurückerstattet bekommt. Es ist zu beachten, dass die Bedingungen und die Erstattungssätze je nach Fluggesellschaft variieren können. Der Höchstbetrag der Entschädigung liegt bei 1.131 SZR ("Sonderziehungsrechte"), ca. 1.100,00 €.

Wichtig: Quittungen oder Kaufbelege, welche den Einkauf beweisen, aufbewahren!

Innerhalb von 21 Tagen muss man die Erstattung der entstandenen Kosten verlangen.

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Im Falle von Verlust des Gepäcks, kann der Verbraucher einen Schadensersatz bis zu 1.131 SZR ("Sonderziehungsrechte") umgerechnet ca. 1.100 € verlangen. Zu diesem Zweck benötigt die Fluggesellschaft eine Liste mit dem Inhalt des verlorenen Gepäcks einschließlich des Wertes jedes einzelnen Objektes.

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