Leider passiert es im Verbraucher-Alltag manchmal, dass wir mit Situationen konfrontiert sind, in denen nicht alles richtig und korrekt abgelaufen ist: unerklärlich hohe Rechnungen, Baumängel und überschrittene Kostenvoranschläge sind nur einige wenige Beispiele.

Was kann man als Verbraucher und Verbraucherin unternehmen, um seine Rechte gewahrt zu sehen? Der Experte liefert mögliche Lösungen für Standard-Problemfälle, und zeigt auf, welche Schritte man unternehmen kann, um die Angelegenheiten zu bereinigen.


Vorsicht: obschon die Fälle mit großer Umsicht ausgewählt wurden, und die Antworten von Experten überprüft worden sind, können wir nicht dafür garantieren, dass die vorgeschlagenen Lösungen zum gewünschten Ergebnis führen. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie eine Verbraucherorganisation. Jedenfalls wird jegliche Haftung im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Webseite und der darin enthaltenen Angaben ausgeschlossen.