Verbraucher im Netz

Stärken wir unsere Rechte

Vom Ministerium für wirtschaftliche Entwicklung geförderte Ausgabe im Sinne des Dekrets vom 21 Mai 2013

Telefonie

Ich habe meine Telefonlinie gekündigt, aber das Telefon funktioniert noch, und jetzt habe ich eine Rechnung erhalten. Was kann ich tun?

Mit welchem Telefonanbieter telefoniere ich?

Unerwünschte Werbeanrufe - was tun?

Welcher Anbieter verwaltet meine Internet-Verbindung?

Meine Internetverbindung ist sehr langsam. Was kann ich tun?

Roaming: was ändert sich für StudentInnen im Ausland?

Handy: Kostenloses Roaming in Europa?

Handy am Steuer: Welche Strafen?

Handy: Roaming im Ausland

Telefonrechnungen im 28-Tage-Rhytmus und Ersatzleistungen: Was ist zu tun?

Muss man geerbte Verträge wirklich kündigen?

Telemarketing - es ist leider nicht alles Gold, was gut klingt!

Telefondienste immer schriftlich kündigen

Telefonbuch: Muss ich bezahlen, auch wenn ich es nicht erhalten habe?

Kündigung von Telefondiensten: Vorsicht auf die „Rückhol“-Anrufe!

Handy auf Fähren oder Kreuzfahrtschiffen nutzen kann teuer werden!

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